Cashkun Hesabınızı Silin

1. Silme hakkınız

Cashkun hesabınızı ve ona bağlı kişisel verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bir sebep belirtmeniz gerekmez. Bu sayfa bunu nasıl yapacağınızı ve sonra neler olacağını anlatır. Cashkun Android uygulaması, iOS uygulaması ve cashkun.com web sitesi için geçerlidir.

2. Silmeden önce

Hesabınızı silmek kalıcıdır. Lütfen önce şunlara bakın:

• Bakiyenizi çekin. Kullanılabilir bakiyeniz ülkenizdeki çekim alt sınırını karşılıyorsa silmeden önce çekin.
• Alt sınırın altındaki bakiye kaybedilir. Alt sınırın altındaki kullanılabilir bakiye ve bekleyen coin'ler, silmeyi onayladıktan sonra kaybolur. Bunu onaylamadan önce size gösteririz.
• Devam eden çekimleri bekleyin. Devam eden bir çekiminiz varsa Ödendi olarak görünmesini bekleyin.
• Bonuslar ve seviye kaybolur. Seviyeniz, seriniz, hoş geldin bonusunuz ve davet ödülleriniz başka bir hesaba taşınamaz.

3. Hesabınızı nasıl silersiniz

Bu üç yoldan birini kullanabilirsiniz.

Uygulamadan (Android veya iOS)

1. Cashkun uygulamasını açın ve giriş yapın.
2. Profil'e gidin.
3. Hesabı sil'e dokunun.
4. Nelerin silineceğini ve neleri kaybedeceğinizi gösteren özeti okuyun.
5. Onaylayın.

Web'den

1. cashkun.com adresine gidin ve giriş yapın.
2. Profil'i açın.
3. Hesabı sil'i seçin.
4. Özeti okuyun ve onaylayın.

E-postayla

Giriş yapamıyorsanız ya da e-postayı tercih ediyorsanız:

1. [email protected] adresine bir e-posta gönderin.
2. E-postayı Cashkun hesabınızdaki e-posta adresinden gönderin. İsteğin size ait olduğunu bununla doğrularız.
3. Cashkun hesabınızın ve verilerinizin silinmesini istediğinizi yazın.

İşleme geçmeden önce talebinizi onaylamak ve kaybedeceğiniz bakiyeyi göstermek için size cevap yazabiliriz. Silme işlemi siz onayladıktan sonra başlar.

4. Onayladıktan sonra neler olur

• Tüm cihazlarınızda oturumunuz kapanır.
• Hesabınız artık kullanılamaz ve kimse ona giriş yapamaz.
• Silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır. Bu sürede verileriniz sistemlerimizden ve yedeklerimizden silinir.

5. Neleri sileriz

• Hesap e-postanızı ve görünen adınızı.
• Profilinizi, ayarlarınızı ve tercihlerinizi (dil ve tema gibi).
• Aşağıdaki sebeplerle saklamamız gerekmeyen teklif geçmişinizi ve cüzdan hareketlerinizi.
• Açık bir konunun ya da saklamak zorunda olduğumuz bir kaydın parçası değilse destek mesajlarınızı.
• Cihazlarınızdaki oturumlarınızla ilgili verileri.

6. Neleri, ne kadar süre saklarız

Bazı kayıtların silmeden sonra da saklanması gerekir. Sadece gerekeni, sadece gerektiği kadar saklarız ve başka hiçbir şey için kullanmayız.

Dolandırıcılığı önleme kayıtları

Cihaz kimlikleri, hesap bağlantıları ve varsa kural ihlallerinin sebebi gibi sınırlı bir kaydı kötüye kullanımı önlemek için gerektiği süre boyunca saklarız. Bu, birinin bir yasağı aşmak, yeni hoş geldin bonusları toplamak ya da kendini davet etmek için hesabını silmesini engeller.

Ödeme ve muhasebe kayıtları

Ne ödendiği, ne zaman, hangi yöntemle ve hangi ödeme e-postasına gibi çekim kayıtlarını vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklarız.

Hukuki talepler

Örneğin devam eden bir dava ya da yetkili bir makamın talebi nedeniyle bazı verileri saklamamız kanunen gerekiyorsa, bu yükümlülük sona erene kadar saklarız.

Bu süreler bitince verileri siler ya da anonim hale getiririz.

7. İş ortakları

Teklif ve anket iş ortakları bizden e-postanızı değil, sadece Cashkun kullanıcı kimliğinizi ve tıklama kimliklerini aldı. Ödül teslimat iş ortağımız, ödüllerinizi gönderebilmek için ödeme e-postanızı aldı. Bu iş ortakları verileri kendi gizlilik politikalarına göre saklar. Ellerindeki verileri silmelerini istiyorsanız onlarla doğrudan da iletişime geçebilirsiniz. İsterseniz hangi iş ortaklarını kullandığınızı size söyleyebiliriz.

8. Hesabı silmeden bazı verileri silmek

Sadece belirli verilerin silinmesini ya da düzeltilmesini istiyorsanız [email protected] adresine yazın. E-postanız ve cihaz kimliğiniz gibi bazı veriler hesabınızın çalışması için gereklidir, bu yüzden hesabınız açık kaldığı sürece bunları silemeyebiliriz.

9. Diğer haklarınız

Verilerinize erişme, onları düzeltme, bazı işlemelere itiraz etme ve bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunma haklarınız da var. Türkiye'deki kullanıcılar KVKK'daki haklara sahiptir ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.

10. Geri dönmek

Kurallarımıza uyarsanız daha sonra yeni bir hesap açabilirsiniz. Eski bakiyeniz, seviyeniz ve geçmişiniz geri gelmez. Bir hesabı silmek, hesap kapatma kararını kaldırmaz.

11. İletişim

Hesabınızı ya da verilerinizi silmekle ilgili sorular için: [email protected].