Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

Bu politika, Cashkun web sitesini (cashkun.com), Android uygulamasını ve iOS uygulamasını ("Hizmet") kullandığınızda Cashkun'un ("biz") kişisel verilerinizi nasıl işlediğini anlatır. Bu verilerin veri sorumlusu Cashkun'dur.

Bu metni sade bir dille yazdık. Anlaşılmayan bir şey olursa [email protected] adresine yazın.

2. Neleri topluyoruz

Bize verdiğiniz veriler

• Hesap e-postası ve giriş yönteminiz (e-posta kodu, Google ya da Apple). Apple'ın "E-postamı gizle" özelliğini kullanırsanız yönlendirme adresini alırız.
• Belirlediyseniz görünen ad.
• Ödeme e-postası: ödülünüzü gönderebilmemiz için çekim yaparken yazdığınız e-posta.
• Destek mesajları: taleplerde ya da e-postalarda yazdıklarınız ve eklediğiniz ekran görüntüleri.

Hizmeti kullanırken topladığımız veriler

• Cihaz başına tek hesap kuralını uygulamak ve dolandırıcılığı bulmak için cihaz kimliği ve cihaz modeli.
• Ülkenize uygun teklifleri ve ödeme yöntemlerini göstermek, VPN ve proxy'leri fark etmek için IP adresi ve ülke.
• Saatleri ve metinleri doğru göstermek için saat dilimi ve dil.
• Cashkun'daki hareketleriniz: açtığınız teklifler, cüzdan kayıtlarınız, çekimleriniz, seviyeleriniz, serileriniz ve davetleriniz.

İş ortaklarından aldığımız veriler

• Teklif tıklamaları ve dönüşümleri: bir teklifi açtığınızda bir tıklama kimliği oluştururuz. Bir görevi bitirdiğinizde iş ortağı bize tıklama kimliğini, teklifi ve ödülü bildirir. İş ortağı bir ödülü geri alırsa bunu da, çoğu zaman bir sebeple birlikte, bize bildirir.

Banka kartı bilgilerinizi toplamıyoruz. Şifre istemiyoruz.

3. Verileri neden kullanıyoruz

• Hizmeti yürütmek için: hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak, teklifleri göstermek, coin yüklemek, cüzdanınızı, seviyelerinizi, serilerinizi ve davetlerinizi yönetmek.
• Dolandırıcılığı önlemek için: tek hesap kuralını uygulamak, VPN, proxy, emülatör, bot ve sahte hareketleri bulmak, iş ortaklarını ve dürüst kullanıcıları korumak.
• Ödeme göndermek için: ödülünüzü ödül teslimat iş ortağımız aracılığıyla ödeme e-postanıza göndermek ve ödenenlerin kaydını tutmak.
• Destek vermek için: taleplerinizi cevaplamak ve eksik ödülleri iş ortaklarıyla birlikte incelemek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için: örneğin vergi ve muhasebe kayıtları ve yetkili makamların kanuni taleplerine cevap vermek.
• Hizmeti geliştirmek için: neyin işe yaradığını anlamak ve hataları düzeltmek, bunu yaparken olabildiğince az veri kullanmak.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi, sizin için hukuki ya da benzer ölçüde önemli sonuçları olan ve sadece otomatik işlemeye dayanan kararlar almak için kullanmıyoruz. Otomatik kurallar bir hesabı bekletmeye alabilir ya da incelemeye gönderebilir, ama bakiyesi olan bir hesabı sadece bir kişi kapatabilir.

4. Hukuki sebepler

Türkiye'deki kullanıcılar için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR gibi veri koruma kanunları uyarınca verilerinizi işlemek için hukuki bir sebebe ihtiyacımız var. Bizimkiler şunlar:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: kaydolduğunuz Hizmeti size sunmak için verilere ihtiyacımız var (hesap, teklifler, cüzdan, çekimler, destek).
• Meşru menfaat: dolandırıcılığı önleme, güvenlik ve Hizmeti geliştirme. Bunları sizin haklarınızla dengeleriz.
• Hukuki yükümlülük: ödeme ve muhasebe kayıtları gibi kanunun saklamamızı istediği kayıtlar.
• Açık rıza: kanunun gerektirdiği yerlerde, örneğin isteğe bağlı özellikler için. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kimlerle paylaşıyoruz

Her tarafla sadece ihtiyaç duyduğu kadarını paylaşırız:

• Teklif ve anket iş ortakları, görevinizi takip edip bitirdiğinizde bize haber verebilmeleri için Cashkun kullanıcı kimliğinizi ve tıklama kimliğini alır. Bir iş ortağının sayfasını açtığınızda iş ortağı, cihazınızın gönderdiği IP adresi gibi verileri de kendi gizlilik politikasına göre görebilir.
• Ödül teslimat iş ortağımız, hediye kartınızı ya da ödülünüzü teslim edebilmek için ödeme e-postanızı ve ödül bilgilerini alır.
• Web'de girişteki bot koruması, giriş yapanın gerçek bir kişi olduğunu kontrol eder. IP adresinizi ve tarayıcı verilerinizi işleyebilir.
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları, sistemlerimizi ve verilerimizi bizim adımıza saklar ve çalıştırır.
• E-posta sağlayıcıları, giriş kodlarını ve mesajları bizim adımıza gönderir.
• Kanun gerektirdiğinde yetkili makamlar.

Hizmet sağlayıcılarımız verilerinizi sadece bizim için çalışırken kullanabilir. Bazıları başka ülkelerde olabilir. Veriler yurt dışına aktarıldığında KVKK ve diğer kanunların gerektirdiği güvenceleri uygularız.

6. Ne kadar saklıyoruz

• Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece. Hesabınızı sildiğinizde silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır.
• Dolandırıcılığı önleme kayıtları (kural ihlallerine bağlı cihaz kimlikleri gibi): silmeden sonra da, bir yasağı aşmak için yeni hesap açılması gibi kötüye kullanımları önlemek için gerektiği süre boyunca saklanır.
• Ödeme ve muhasebe kayıtları: vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
• Destek mesajları: talebinizi çözmek için gerektiği sürece ve konu tekrar açılırsa diye sonrasında makul bir süre saklanır.

Artık ihtiyacımız olmayan verileri siler ya da anonim hale getiririz.

7. Haklarınız

Yaşadığınız yere göre şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişmek.
• Yanlış verileri düzeltmek.
• Verilerinizi sildirmek (Hesap Silme sayfamıza bakın).
• Meşru menfaate dayanan işlemelere itiraz etmek.
• Bir konu çözülürken bazı işlemeleri kısıtlatmak.
• Verilerinizin bir kopyasını yaygın bir formatta almak.
• Dayandığımız yerlerde rızanızı geri almak.
• Bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunmak. Türkiye'de bu Kişisel Verileri Koruma Kurumu'dur.

Türkiye'deki kullanıcılar KVKK'nın 11. maddesindeki haklara sahiptir. Bunlar arasında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek, hangi amaçla kullanıldığını sormak, kimlere aktarıldığını bilmek ve düzeltilmesini ya da silinmesini istemek vardır.

Haklarınızı kullanmak için hesap e-postanızdan [email protected] adresine yazın. Kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Kanunun tanıdığı süre içinde cevap veririz.

8. Çocuklar

Cashkun sadece 18 yaş ve üstü kişiler içindir. 18 yaşından küçük kimseden bilerek veri toplamıyoruz. Bir hesabın 18 yaşından küçük birine ait olduğunu öğrenirsek hesabı kapatır ve saklamak zorunda olmadığımız verileri sileriz.

9. Güvenlik

Verilerinizi, aktarım sırasında şifreleme ve ekibimizde kimin neyi görebileceğine dair sınırlar gibi teknik ve idari tedbirlerle koruruz. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir, bu yüzden lütfen siz de e-posta hesabınızı güvende tutun.

10. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Değişiklikler önemliyse Hizmet içinde ya da e-postayla size haber veririz. Üstteki tarih son güncellemeyi gösterir.

11. İletişim

Gizlilikle ilgili sorular ya da talepler için: [email protected].